« Quand la calculatrice a été inventée, tous les ingénieurs pensaient qu’ils allaient être remplacés. Finalement, vous voyez bien que non : c’est devenu un outil, mais rien de plus. » C’est ce que m’a dit ma tutrice lors de mon stage lorsque nous avons parlé de l’intelligence artificielle.
C’est probablement l’une des seules personnes que je connaisse qui a cette vision de l’IA. Et si elle avait raison ? Et si l’intelligence artificielle était finalement beaucoup trop surestimée ? Avez vous peur de l’IA vous ?
Dans cet article, nous allons donc essayer de déterminer si l’intelligence artificielle peut réellement remplacer les métiers de la communication, ou si elle restera avant tout un outil pour les professionnels.
L’intelligence artificielle va-t-elle remplacer les métiers de la communication ?
Les dangers réels de l’IA et les métiers qui commencent déjà à disparaître
Comme beaucoup le savent déjà, certains métiers sont réellement menacés ou transformés par l’intelligence artificielle, et le domaine de la communication n’échappe pas à cette évolution.
Aujourd’hui, il est possible de demander à une IA de rédiger un texte, de proposer des idées de publications pour les réseaux sociaux, de créer des visuels ou encore de préparer une newsletter en quelques secondes. Des tâches qui nécessitaient auparavant plusieurs heures de travail peuvent désormais être réalisées beaucoup plus rapidement, parfois à moindre coût. Pour certaines entreprises, cela peut représenter une raison de réduire leur recours à des professionnels de la communication, notamment pour les missions les plus simples et répétitives.
C’est un constat qu’il faut prendre au sérieux : l’intelligence artificielle peut réellement fragiliser certaines activités professionnelles, en particulier lorsque leur valeur repose principalement sur la production de contenus standardisés. Cependant, la communication ne se résume pas à écrire des textes ou à créer des visuels. Comprendre les besoins d’une entreprise, définir une stratégie, connaître sa cible, construire une identité de marque et entretenir une relation avec le public nécessitent toujours une réflexion humaine. L’enjeu n’est donc pas seulement de savoir si l’IA va remplacer certains métiers, mais aussi de comprendre comment elle va transformer les compétences attendues et la manière de travailler des professionnels de la communication.
Les rumeurs et les soi-disant métiers voués à disparaître
Cependant, on entend aussi énormément de choses sur l’IA, notamment dans le domaine de la communication.
Vous avez sûrement dû entendre dire que le métier de graphiste allait disparaître, tout comme la majorité des métiers de la communication. Pourtant, lorsque l’on compare un logo réalisé par un graphiste à un logo généré par une IA, j’ai encore du mal à croire que les graphistes vont réellement disparaître.
Peut-être qu’un jour l’intelligence artificielle sera capable de créer des logos aussi aboutis que ceux réalisés par des professionnels. Mais pour l’instant, je trouve que les créations générées par l’IA manquent parfois de cohérence, de personnalité et surtout de réflexion.
Derrière un visuel réalisé par un graphiste, il y a une véritable technique, des connaissances, des recherches et surtout une réflexion. Un professionnel ne crée pas simplement une belle image : il réfléchit à l’identité d’une marque, à son public, à ses valeurs et au message qu’elle souhaite transmettre.
Alors oui, un logo peut coûter cher. Mais lorsque l’on comprend tout le travail qui se cache derrière sa création, cela paraît finalement assez logique.
https://courier.unesco.org/fr/articles/le-traducteur-une-espece-en-voie-de-disparition
Quel est le futur de la communication ?
Honnêtement, il est impossible de savoir exactement ce que l’avenir nous réserve. L’intelligence artificielle évolue extrêmement rapidement et il est difficile de prévoir jusqu’où elle pourra aller.
Personnellement, j’espère sincèrement que l’IA ne s’améliorera pas au point de remplacer complètement les métiers de la communication. Même si elle est très pratique et peut nous faire gagner énormément de temps, je préfère imaginer un avenir dans lequel elle serait utilisée comme un outil plutôt que comme un remplacement de l’humain.
Après tout, peut-être que ma tutrice avait raison : l’intelligence artificielle pourrait devenir pour les professionnels de la communication ce que la calculatrice est devenue pour les ingénieurs. Un outil qui facilite le travail, mais qui ne remplace pas les connaissances, la créativité et la réflexion humaine.
Et vous, qu’en pensez-vous ? L’intelligence artificielle va-t-elle réellement remplacer les métiers de la communication, ou va-t-elle simplement les transformer ?
